PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP KINERJA OPERASI PERUSAHAAN MELALUI INOVASI PROSES DAN INOVASI PRODUK

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh dari teknologi terhadap kinerja operasional perusahaan dimediasi inovasi proses dan inovasi produk pada Usaha Mikro di Kecamatan Kraton Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulkan dari 77 pemilik usaha mikro dalam industri kerajinan di Kecamatan Kraton Daerah Istimewa Yogyakarta. Alat uji analisis yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa teknologi berpengaruh signifikan terhadap inovasi proses dan inovasi produk. Teknologi, inovasi proses, inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasional perusahaan. Inovasi proses dan inovasi produk memediasi hubungan antara teknologi dan kinerja operasional perusahaan. Inovasi proses memiliki dampak mediasi lebih besar dari pada inovasi produk.