dc.description.abstract | Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh
Kepemimpinan Transformasional, Kualitas Kerja Karyawan terhadap Loyalitas
Karyawan yang dimediasi oleh Kepuasan Karyawan. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif dengan mengambil seluruh populasi (sensus) dan
menggunakan kuisioner sebagai alat pengukuran. Sampel dari penelitian ini
berjumlah sama dengan populasi yaitu 70 karyawan CV. Tempo Gelato. Uji
hipotesis pada penelitian ini menggunakan Smart PLS versi 3.2.9. Hasil yang
diperoleh pada penelitian ini membuktikan bahwa 1) terdapat pengaruh positif dan
signifikan antara kepemimpinan transformasional dan kepuasan karyawan, 2)
terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas kerja karyawan dan
kepuasan karyawan, 3) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara
kepemimpinan transformasional dan loyalitas karyawan, 4) terdapat pengaruh
positif antara kualitas kerja karyawan dan loyalitas kerja karyawan, 5) terdapat
pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan karyawan dan loyalitas karyawan,
6) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepemimpinan transformasional
dan loyalitas karyawan yang dimediasi oleh kepuasan karyawan, 7) terdapat
pengaruh positif dan signifikan antara kualitas kerja karyawan dan loyalitas
karyawan yang dimediasi oleh kepuasan karyawan. | en_US |