Search
Now showing items 31-40 of 43
PENGARUH KUALITAS SISTEM, INFORMASI, PELAYANAN RAIL TICKETING SYSTEM (RTS) TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PT. KERETA API INDONESIA DAOP 6 YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2018-09-17)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Sistem, Informasi, Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan PT. Kereta Api Indonesia DAOP 6 Yogyakarta”. Tujuan penelitian ini adalah untuk ...
MINAT NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH MANDIRI YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2018-07-24)
Bank Syariah yang semakin banyak di kota Yogyakarta saat ini sangat menarik perhatian penulis. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Minat nasabah menabung di Bank Syariah Mandiri Yogyakarta. Faktor-faktor ...
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PENERBANGAN YANG MENIMBULKAN WORD OF MOUTH PENUMPANG PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR
(Universitas Islam Indonesia, 2014-07-08)
Populasi yang digunakan dari penelitian ini adalah penumpang yang pernah terbang
menggunakan maskapai Lion Air , Sampel yang digunakan adalah convenience sampling,
jumlah sampel yang akan diteliti adalah 100 orang ...
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada J.Co Donuts & Coffee Cabang Plaza Ambarukmo
(Universitas Islam Indonesia, 2016)
Penelitian ini terkait dengan bagaimana Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap
Kepuasan Konsumen, Bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap
Loyalitas Konsumen, Bagaimana pengaruh Kepuasan Konsumen ...
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadapan Kepuasan Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) D.I Yogyakarta, (Studi Kasus :Cabang Utama)
(Universitas Islam Indonesia, 2016)
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan
peserta BPJS kesehatan cabang utama D.I Yogyakarta. Dimensi kualitas pelayanan
terdiri dari Bukti Fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan ...
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, KUALITAS PELAYANAN DAN PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN DI KOTA YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2019-12-10)
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh Pengetahuan Perpajakan,
Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan dan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Badan di Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN NASABAH BANK BRI UNIT BINTUHAN CABANG MANNA BENGKULU
(Universitas Islam Indonesia, 2019-12-16)
Sebagai salah satu lembaga perbankan di Indonesia yang merupakan salah
satu bank milik pemerintahan yang terbesar di Indonesia, Bank BRI mempunyai
berbagai strategi pelayanan yang memang diperuntukkan untuk kepentingan ...
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN DENGAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DALAM MEMESAN HOTEL VIA SMARTPHONE (Studi Pada Pengguna Aplikasi Traveloka di Lingkungan Mahasiswa Fakultas Ekonomi UII Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2019-12-16)
Tujuan utama penelitian ini untuk menguji pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan persepsi kemudahan penggunaan aplikasi sebagai variabel intervening dalam memesan hotel via smartphone ...
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MARK THE BARBER DI YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2017)
Seiring dengan perkembangan zaman dan industry kreatif yang telah berkembang cukup pesat, salah satunya adalah tumbuhnya bisnis barbershop di Kota Yogyakarta. Meluasnya keberadaan barbershop ditunjang dengan banyaknya animo ...
Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Minat Pembelian Ulang Jasa Pada Shoes And Care Boediman Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2017)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas
layanan (service quality), kepuasan konsumen (customer satisfaction), serta minat
pembelian ulang pada Shoes and Care Boediman Yogyakarta. ...