Search
Now showing items 21-27 of 27
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Nasabah BRI Syariah Cabang Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2016)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh
kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Bank BRI Syariah, mengetahui dan
menjelaskan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas ...
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Kepuasan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Kesetiaan Pelanggan (Studi Kasus Pada Bento Cafe Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2016)
Penelitian ini terkait dengan bagaimana Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Kesetiaan Pelanggan. (Studi kasus Pada Bento Cafe Yogyakarta).Tujuan dari penelitian ini adalah ...
Analisis Atribut Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Dengan Metode Fuzzy-Service Quality (Studi Kasus Pada Resto Yum Chicken Yogyakarta)
(UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2022-09-06)
Pandemi yang melanda Indonesia menyebabkan penurunan pendapatan UMKM dari
berbagai sektor, salah satunya adalah UMKM yang bergerak dibidang industri rumah
makan. Selain itu banyaknya persaingan antar rumah makan di Kota ...
Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Service Quality Dan Importance Performance Analysis (Ipa) - Quality Function Deployment (Qfd) (Studi Kasus Umkm Billtees Artwear)
(UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2022-04-03)
Kepuasan konsumen merupakan sebuah gambaran tentang kualitas pelayanan yang
diberikan suatu perusahaan. UMKM Billtees Artwear merupakan salah satu UMKM di
Desa Kalisapu, Slawi, Kabupaten Tegal, Provinsi Jawa Tengah yang ...
Pengaruh Kualitas Produk & Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Coffee On The Bus di Yogyakarta (PO Rejeki Transport)
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas
produk & kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan coffee on the bus di
Yogyakarta (PO Rejeki Transport), serta mengetahui dan menganalisis ...
Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Inovasi dan Kualitas Layanan sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Peserta BPJS Ketenagakerjaan Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Populasi dalam penelitian ini adalah peserta BPJS Ketenagakerjaan Yogyakarta yang
menggunakan Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak asik). Lapak Asik merupakan media
pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT). Jumlah sampel ...
Analisis Kualitas Pelayanan, Brand Image, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan studi kasus pelanggan Indomaret di Tempel Kabupaten Sleman
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan, citra merek dan
kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada studi kasus pelanggan Indomaret di
Kabupaten Sleman Kecamatan Tempel. Metode yang ...