Search
Now showing items 11-17 of 17
Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Serta Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen pada Konsumen Elzatta
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kualitas layanan,
kepuasan pelanggan serta citra merek terhadap loyalitas konsumen pada konsumen
Elzatta. Penelitian ini menggunakan Teknik non probability convenience ...
Pengaruh Kualitas Layanan, Perceived Value dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Jasa Pengiriman
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, perceived
value dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan pada layanan jasa pengiriman.
Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah warga ...
Kualitas Layanan Pada PT. Global Perkasa Ekspres Logistik dalam meningkatkan Kepuasan Pelanggan
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Kualitas Layanan Pada PT. Global Perkasa Ekspres Logistik dalam meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Dampak Mediasi Kepuasan Pelanggan pada Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Merek
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini membahas mengenai bagaimana loyalitas merek, kepercayaan
merek, nilai yang dirasakan, kualitas yang dirasakan, identitas merek, kesesuaian
gaya hidup dapat memengaruhi kepuasan pelanggan dan bagaimana ...
Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction dan E-Customer Loyalty Pada E-Commerce Tokopedia
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-06)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality terhadap
e-customer satisfaction dan e-customer loyalty pada Tokopedia, penelitian ini bersifat
kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada 100 ...
Pengaruh Persepsi Kualitas, Persepsi Nilai, dan Kualitas Hubungan Terhadap Niat Loyalitas di Restoran Bebek Goreng Suwarno
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-04)
Di era globalisasi dimana banyak terjadi persaingan bisnis yang ketat baik
pesaingan berskala kecil maupun berskala besar. Ketatnya persaingan bisnis
tersebut ditimbulkan karena banyaknya perusahaan maupun bisnis ...
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KEDAI KOPI MERAPI (Nilai yang Dirasakan Pelanggan, Citra Perusahaan dan Reputasi Perusahaan sebagai Variabel Mediasi)
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-03)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari kepuasan pelanggan, kualitas
pelayanan, nilai yang dirasakan pelanggan, reputasi perusahaan, dan citra perusahaan terhadap
loyalitas pelanggan kedai Kopi Merapi ...