Analisis Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan di PT. Tanjungenim Lestari

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena di PT. Tanjungenim Lestari, sebuah perusahaan pulp dan kertas dengan fasilitas kerja yang lengkap dan memadai, reputasi kuat, kapasitas produksi besar, serta komitmen terhadap keberlanjutan dan kesejahteraan karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengindentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, menganalisis kebijakan manajemen dalam meningkatkan kualitas kehidupan kerja, serta memahami persepsi karyawan terhadap program kesejahteraan dan dampak terhadap loyalitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam dengan 15 karyawan dari berbagai divisi dan jabatan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas kehidupan kerja berkontribusi positif terhadap kepuasan kerja, loyalitas, serta kinerja perusahaan, di mana faktor finansial, sosial, dan psikologis menjadi aspe utama, kebijakan manajemen berperan sentral, dan program kesejahteraan dipersepsikan sangat positif karena manfaatnya dirasakan langsung oleh karyawan maupun keluarga.