| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasi Strategi pemasaran
Agenpos B2B yang diterapkan oleh PT Pos Indonesia Boyolali dalam rangka
mengembangkan dan meningkatkan daya saing perusahaan di tengah persaingan
industri logistik yang semakin ketat. Metode yang digunakan adalah pendekatan
kualitatif deskriptif melalui observasi langsung, wawancara dengan karyawan divisi
pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang
dijalankan masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam hal sulitnya
mencari kostumer Agenpos B2B baru, dan peningkatan ekspektasi konsumen. PT
Pos Indonesia Cabang Boyolali telah menerapkan pendekatan pemasaran terpadu
melalui segmentasi pasar, dan penargetan, namun masih perlu dioptimalkan
khususnya pada aspek promosi dan pelayanan pelanggan. Evaluasi ini
merekomendasikan peningkatan kapabilitas digital, pemanfaatan teknologi
informasi, serta penguatan kemitraan agar dapat mempertahankan pelanggan dan
memperluas pangsa pasar. Dengan strategi yang tepat, Agenpos B2B memiliki
potensi besar untuk menjadi saluran distribusi yang kompetitif dan unggul di era
digital. | en_US |
