Search
Now showing items 111-120 of 197
Peningkatan Performance Dan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Dengan Pendekatan Swot Dan Importance Performance Analysis (Studi kasus pada pelayanan kesehatan ibu dan anak Rumah Sakit Panti Nugroho)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)
Kesadaran kesehatan masyarakat yang semakin tinggi berpengaruh terhadap pertumbuhan jumlah industri pelayanan kesehatan, hal tersebut memberikan banyak pilihan bagi masyarakat dalam memilih tempat pengobatan, maka kualitas ...
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadapan Kepuasan Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) D.I Yogyakarta, (Studi Kasus :Cabang Utama)
(Universitas Islam Indonesia, 2016)
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan
peserta BPJS kesehatan cabang utama D.I Yogyakarta. Dimensi kualitas pelayanan
terdiri dari Bukti Fisik, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan ...
Analisis Kualitas Pelayanan Bank Konvensional Dengan Integrasi Metode Servqual, Kano Dan Qfd Selama Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Bca Kcp Kaliurang)
(Universitas Islam Indonesia, 2021-12-11)
Kepuasan pelanggan merupakan gambarna lurus tentang kualitas pelayanan yang
diberikan suatu perusahaan. Bank BCA KCP Kaliurang merupakan kantor cabang
pembantu wilayah II PT Bank Central Asia Tbk yang terletak di Jalan ...
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Dan Sosialisasi Terhadap Kepatuhan Pajak (Studi Kasus Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kota Kotamobagu)
(Universitas Islam Indonesia, 2022-02-22)
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor–faktor yang
mempengaruhi kepatuhan wajib pajak khususnya wajib pajak bumi dan bangunan.
Penelitian ini dilakukan disalah satu kota di Provinsi Sulawesi Utara tepatnya ...
Pengaruh Citra, Kualitas Pelayanan, Nilai, Reputasi dan Komitmen Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. Studi Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2022-02-22)
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh dari citra, kualitas pelayanan, nilai,
reputasi, dan komitmen terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Metode yang
digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan hasil ...
Alisis Persepsi Nasabah terhadap Kualitas Pelayanan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Katamso
(Universitas Islam Indonesia, 2004)
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen (Survey terhadap Perusahaan Jasa Transportasi PO. Raharja)
(Universitas Islam Indonesia, 2006)
Bagi setiap perusahaan transportasi perlu berupaya memberikan yang terbaik kepada konsumennya. Untuk itu dibutuhkan identifikasi determinan utama kualitas jasa dari sudut pandang konsumen.Oleh karena itu perlu dilakukan ...
Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Dagadu (Studi kasus pada PT Aseli Dagadu di Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2006)
Penelitian ini menggambarkan tentang kualitas pelayanan perusahaan. Pada
dasamya kualitas pelayanan merupakan suatu bentuk penilaian konsumen terhadap
tingkat pelayanan yang diterima perceived services dengan tingkat ...
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (Studi Kasus: PT. BANK MANDIRI, DURI-PINGGIR, RIAU)
(Universitas Islam Indonesia, 2019-12-15)
Bank Mandiri meneruskan tradisi selama lebih dari 140 tahun memberikan
kontribusi dalam dunia perbankan dan perekonomian Indonesia. Namun tidak
semua cabang Bank Mandiri memiliki kualitas pelayanan yang baik, salah ...
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, KUALITAS PELAYANAN DAN PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN DI KOTA YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2019-12-10)
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh Pengetahuan Perpajakan,
Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan dan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Badan di Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan ...