Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening di Puskesmas Mlati 2 Sleman D.I.Yogyakarta
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB secara parsial, pengaruh komitmen organisasional terhadap OCB secara parsial, pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap OCB secara simultan, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial, pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan secara parsial, pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan secara simultan, pengaruh OCB terhadap kinerja karyawan, pengaruh secara tidak langsung kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui OCB, serta pengaruh secara tidak langsung komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan melalui OCB.
Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Mlati 2, Kabupaten Sleman. Jumlah sampel dari penelitian ini adalah seluruh karyawan dengan status Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang berjumlah 51 orang. Dari 51 kuesioner, terisi sebanyak 51 kuesioner, dengan kata lain
semua kuesioner dapat terisi. Analisis data menggunakan SPSS versi 20.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja secara parsial memengaruhi OCB serta terhadap kinerja. Komitmen organisasional secara parsial memengaruhi OCB serta kinerja. Kepuasan kerja dan komitmen organisasional secara simultan memengaruhi OCB. Kepuasan Kerja dan komitmen organisasional secara simultan memengaruhi kinerja. OCB memengaruhi kinerja. Terdapat pengaruh tidak langsung kepuasan kerja terhadap kinerja melalui OCB yang lebih kecil dari pada pengaruh langsung kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, dan terdapat pengaruh tidak langsung komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan melalui OCB yang lebih besar dari pengaruh langsung komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan.
This research aimed at finding out about the partial effect of job satisfaction on OCB, the partial effect of organizational commitment on OCB, and the simultaneous effect of both job satisfaction and organizational commitment on OCB, the partial effect of job satisfaction on employee performance, the partial effect of organizational commitment on employee performance, and the simultaneous effect of both job satisfaction and organizational commitment on employee performance, the effect of OCB on employee performance, the indirect effect of job satisfaction on employee performance through OCB, and the indirect effect of organizational commitment on employee performancethrough OCB.
This research was conducted at Puskesmas Mlati 2 Sleman Regency. The samples were 51 civil servant employees at this health center. All the 51 questionnaires were filled out and analyzed using SPSS v.20.
The results showed that job satisfaction has partial effect on OCB and performance. Organizational commitment has partial effect on OCB and performance. Job satisfaction and organizational commitment have simultaneous effect on OCB. Job satisfaction and organizational commitment have simultaneous effect on performance. OCB has effect on performance. Job satisfaction has indirect effect on performance through OCB that is less significant compared to the direct effect of job satisfaction on employee performance. Organizational commitment has indirect effect on performance through OCB that is more significant compared to the direct effect of organizational commitment on employee performance.
Collections
- Management [4533]