Pengaruh Digital Influencer Terhadap Niat Beli Merk Healthyskin

Abstract

Beberapa tahun terakhir, pengusaha online shop meningkatkan penjualannya dengan menggunakan jasa digital influencer sebagai jasa komunikasi merk, hal ini dilakukan untuk memahami bagaimana digital influencer membangun ikatan dengan pengikutnya sehingga dapat membentuk persepsi dan perilaku pengikutnya terhadap merk yang direkomendasi oleh digital influencer. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif pengaruh peran digital influencer dalam merekomendasi suatu merk melalui e-WOM dengan memeriksa apakah hal tersebut berpengaruh secara potensial sehingga berpengaruh terhadap konsep diri atas keterlibatan suatu merk, harapan pada nilai merk, dan niat beli atas merk yang direkomendasi. Penelitian ini menggunakan alat analisis data menggunakan SEM (Structural Equation Modelling) dengan bantuan software AMOS (Analisis of Moment Structures) dan jumlah sampel sebanyak 213 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh persepsi digital influencer tidak hanya menghasilkan konsep diri atas keterlibatan suatu merk akan tetapi juga meningkatkan harapan pada nilai merk dan niat beli atas merk yang direkomendasi. Tidak hanya itu, konsep diri atas keterlibatan suatu merk juga mempengaruhi harapan pada nilai merk dan niat beli atas merk yang direkomendasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kekuatan persuasivedigital influencer perusahaan yang ingin mengembangkan strategi komunikasi media sosial menggunakan jasa digital influencer