PENGARUH CHALLENGE STRESSORS DAN JOB COMPLEXITY TERHADAP KREATIVITAS: PERAN PEMEDIASI JOB BURN-OUT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efek mediasi Job Burn-out pada pengaruh Challenge Stressors dan Job Complexity terhadap Kreativitas. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai media untuk mengumpulkan data. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengemudi ojek online di beberapa daerah di Indonesia dengan jumlah sebanyak 125 sampel. Penyebaran kuesioner dilakukan dengan survei melalui Google Form yang dibagikan melalui media sosial maupun secara langsung ke responden penelitian. Data penelitian dianalisis menggunakan analisis regresi linear dengan menggunakan program SPSS25 serta pengujian efek mediasi Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Challenge Stressors tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job Burn-out, Job Complexity berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job Burn-out, Job Burn-out tidak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kreativitas, serta Challenge Stressors dan Job Complexity sama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kreativitas. Job Burn-out tidak terbukti memediasi pengaruh Challenge Stressors dan Job Complexity terhadap Kreativitas.