Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Minat Pembelian Dan Loyalitas Merek (Studi Pada Konsumen Industri Busana Batik Di Kota Pekalongan)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan merek, komunitas merek, kesadaran merek, interaksi, dan keterikatan emosional terhadap minat pembelian dan loyalitas merek pada industri busana batik di kota Pekalongan. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dalam pengambilan sampel. Data primer penelitian ini dikumpulkan dari 240 responden. Teknik analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Structural Equation Modelling (SEM) dengan software SmartPLS versi 3.2.9. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kepercayaan merek, interaksi dan keterikatan emosional memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat pembelian. Minat pembelian juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. Namun, komunitas merek dan kesadaran merek tidak memberikan pengaruh pada minat pembelian.