Pengaruh Tqm Terhadap Keunggulan Bersaing Melalui Innovation Capability Sebagai Mediasi Pada Pengusaha Batik Di Yogyakarta (Studi Kasus Pada Pengusaha Batik Di Yogyakarta)
Abstract
Dalam penelitian ini dilakukan untuk pengetahuan pengaruh pentingnya TQM (Total Quality
Management), terhadap keunggulan bersaing melalui innovation capability sebagai mediasi.
Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk pengetahui pengaruh dari TQM (Total Quality
Management), terhadap keunggulan bersaing melalui innovation capability sebagai mediasi inovasi
produk, pada pengusaha Batik di Yogyakarta. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode
survey dengan alat analisis SmartPLS.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melakukan survey dengan menyebarkan
kuesioner kepada para pengusaha Batik di Yogyakarta. Sampel yang digunakan untuk penelitian ini
mengambil sekitar 100 responden yang diolah menggunakan SmartPLS versi 3.1 Hasil dari penelitian
ini membuktikan bahwa TQM (Total Quality Management) berpengaruh signifikan dan positif
dengan keunggulan bersaing. TQM (Total Quality Management) berpengaruh signifikan dan positif
dengan innovation capability, TQM (Total Quality Management) dengan keunggulan bersaing
melalui innovation capability.
Oleh karena itu, dapat diartikan bahwa semakin baiknya para pengusaha Batik menerapkan
TQM (Total Quality Management) dengan mediasi Innovation Capability untuk mencapai
keunggulan bersaing.
Collections
- Management [4581]