Browsing Management by Author "Nurma Agung Firmansyah"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akademik FE UII Yogyakarta
Nurma Agung Firmansyah (Universitas Islam Indonesia, 2017-05-16)Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yang sesuai dengan teori prinsip ISO 9001 dalam meningkatkan kualitas pelayanan akademik FE UII Yogyakarta, varibale yang digunakan dalam ...