STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU PARIWISATA DINAS PEMUDA, OLAHRAGA DAN PARIWISATA KABUPATEN SINTANG KALIMANTAN BARAT DALAM MENINGKATKAN PARIWISATA KABUPATEN SINTANG KEPADA WISATAWAN

Abstract

Kabupaten Sintang merupakan sebuah Kabupaten kecil yang ada di Kalimantan Barat yang baru-baru ini memulai langkahnya dalam pemasaran pariwisatanya, dengan ikon utamanya yaitu Bukit Kelam yang menjadi salah satu cagar budaya dunia dan mempunyai berbagai keindahan alam tropis dan budaya yang ada di Kabupaten Sintang ini. Untuk mempromosikan potensi dari pariwisata Kabupaten Sintang, Dinas Pariwisata Kabupaten Sintang sudah melakukan berbagai strategi demi meningkatkan wisatawan di Kabupaten Sintang. Dalam pemasarannya Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang perlu mendapakan pemfokusan penelitian, maka dari itu penelitian ini dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk Menguraikan dan mendeskripsikan Strategi komunikasi apa yang digunakan Pemetintah Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang dalam meningkatkan jumlah wisatawan. Dan untuk Mengkaji kekuatan dan kelemahan Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang dalam menerapkan komunikasi Pemasaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Dalm permulaannya dilakukan teknik pengumpulan data dan observasi dan wawancara dengan narasumber yaitu pihak Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang dan kemudian menganalisis temuan penelitian. Hasil temuan analisis penelitian menemukan bahwa Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang menggunakan konsep Promotion Mix dan Marketing Mix dan mempunyai segmentasi pasar. Sebagai pendukung, Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Sintang juga melakukan berbagai kegiatan pemasaran di media-media seperti Media Sosial, TV lokal dan surat kabar untuk mempromosikan produknya. Faktor penghambat proses pemasaran adalah beberapa elemen mix promotions seperti direct selling, sales promotions tidak dilakukan, serta belum adanya branding.