ANALISIS IMPLEMENTASI COMMUNITY RELATIONS ROEMAH MARTHA TILAAR

Abstract

Suatu perusahaan mempunyai sebuah peran dimana komunitas yang berada di sekitar wilayahnya mendapatkan manfaat atas beroperasionalnya perusahaan tersebut seperti halnya yang dilakukan oleh Roemah Martha Tilaar. Community (komunitas) disini merupakan masyarakat setempat, tetangga, ataupun masyarakat sekitar perusahaan tersebut berada. Peran yang terdapat pada kegiatan tersebut dapat dikenal sebagai kegiatan community relations. Penelitian ini akan membahas tentang analisis implementasi community relations di Roemah Martha Tilaar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang dapat menjelaskan dan mendeskripsikan secara lengkap. Konsep public relations dan community relations akan di analisis serta dibahas tentang penerapannya di dalam beberapa program kegiatan Roemah Martha Tilaar. Metode pengumpulan data yang diterapkan dalam penelitian ini berupa observasi, wawancara, dokumentasi, serta penelusuran data online. Hasil penelitian ini menemukan bahwa Roemah Martha Tilaar telah melakukan implementasi community relations pada beberapa kegiatan yang di adakan oleh Roemah Martha Tilaar seperti: brandstart, serambi belajar, kelas berbagi, program jelajah pusaka Gombong, program ruang, festival cap go meh, festival dolanan tradisional, pesta kriya, pandan, hingga P.A.C.E.