Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Tiga Portal Web Perguruan Tinggi Swasta dengan Metode UTAUT Dan TTF

Abstract

Situs website menjadi sebuah alamat ataupun rujukan bagi semua kalangan untuk mencari informasi online secara resmi tentang hal–hal terkait dengan institusi tersebut, inilah yang menjadikan pentingnya sebuah portal web. Oleh karena itu faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan portal web perguruan tinggi perlu diketahui secara detail. Pertumbuhan jumlah PTS di Surakarta yang semakin pesat menimbulkan persaingan yang tinggi antar PTS untuk menyediakan informasi melalui portal web yang menarik agar memenangkan persaingan, hal tersebut yang menjadikan perlunya penelitian di PTS Surakarta. Penelitian ini menggabungkan dua metode yaitu metode Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) dan metode Task Technology Fit (TTF). Rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana penerimaan portal web perguruan tinggi swasta dengan metode UTAUT dan TTF. Kemudian bagaimana rekomendasi terkait faktor–faktor yang mempengaruhi penerimaan portal web agar dapat diterima pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode penelitian kuantitatif, penelitian ilmiah ini sistematis untuk menunjukkan hubungan antar variabel, menguji teori dan generalisasi nilai prediktif dengan menguji hipotesis menggunakan statistik software smartpls. Hasil dari penelitian diketemukan faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan portal web PTS secara langsung adalah faktor kinerja yang diharapkan, tingkat kemudahan yang diharapkan, dan kondisi fasilitas. Faktor-faktor yang mempengaruhi tidak secara langsung adalah karakteristik tugas dan karakteristik teknologi. Tingkat penerimaan pada tiga portal web perguruan tinggi swasta di Surakarta cukup tinggi sesuai nilai R-Square dari penerimaan pengguna, diketahui tingkat penerimaan pengguna sebesar 0.611 yang berarti sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya. Faktor–faktor yang mempengaruhi penerimaan portal web agar dapat diterima pengguna telah diketahui bahwa ada lima variabel yang mempengaruhi variabel penerimaan pengguna yaitu: kinerja yang diharapkan, tingkat kemudahan yang diharapkan, kondisi fasilitas yang ada, karakteristik tugas dan karakteristik teknologi.