PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN SELFEFFICACY TERHADAP KESIAPAN UNTUK BERUBAH SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU PEGAWAI DI KPP PRATAMA BANTUL

Abstract

Perilaku pegawai dalam menghadapi perubahan merupakan faktor penting terhadap keberhasilan dalam pelaksanaan sebuah perubahan organisasi. Pegawai yang memiliki perceived organizational support dan self efficacy yang tinggi akan membuat pegawai siap dalam menghadapi perubahan yang akan berdampak terhadap perilaku. Penelitian ini akan menguji dan menganalisis pengaruh perceived organizational support dan self efficacy terhadap kesiapan untuk berubah dan dampaknya terhadap perilaku pegawai di KPP Pratama Bantul dengan jumlah 97 responden dari pegawai KPP Pratama Bantul dengan metode sensus. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan untuk berubah, self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan untuk berubah, kesiapan untuk berubah berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku, perceived organizational support tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku, self efficacy tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku pegawai di KPP Pratama Bantul. Selain itu penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh tidak langsung yaitu perceived organizational support berpengaruh signifikan terhadap perilaku melalui kesiapan untuk berubah, dan self efficacy berpengaruh signifikan terhadap perilaku melalui kesiapan untuk berubah pegawai di KPP Pratama Bantul.