Analisis Efektivitas Pengendalian Piutang di Loman Park Hotel Yogyakarta Pasca Rebranding Tahun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengendalian piutang dan dampaknya terhadap arus kas operasional di Loman Park Hotel Yogyakarta setelah rebranding. Industri perhotelan menghadapi tantangan keuangan yang semakin meningkat akibat pemulihan pasca-pandemi, perubahan perilaku konsumen, dan kebijakan efisiensi anggaran pemerintah, sehingga manajemen piutang yang efektif sangat penting untuk menjaga likuiditas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menggunakan data sekunder dari laporan keuangan hotel untuk periode Januari 2024 hingga Desember 2024. Data dianalisis menggunakan Rasio Perputaran Piutang (RTO), Periode Penagihan Rata- Rata (ACP), rasio piutang jatuh tempo, dan rasio piutang yang dapat ditagih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen piutang di Loman Park Hotel Yogyakarta selama tahun 2024 relatif efektif tetapi tidak stabil. RTO dan ACP berfluktuasi dan seringkali gagal memenuhi standar efektivitas, menunjukkan perputaran piutang yang lambat dan periode penagihan yang panjang. Kondisi ini dipengaruhi oleh piutang rata-rata yang tinggi, proses administrasi yang panjang, dan skema pembayaran cicilan. Namun, rasio piutang jatuh tempo dan rasio piutang yang dapat ditagih tetap relatif baik, menunjukkan bahwa sebagian besar piutang masih berhasil ditagih. Studi ini menyimpulkan bahwa masalah utama dalam manajemen piutang hotel terletak pada proses penagihan yang lambat, bukan kegagalan penagihan, yang berdampak negatif pada optimalisasi arus kas dan efisiensi perputaran piutang.