| dc.description.abstract | Penelitian ini menganalisis peran Instagram dalam membangun branding digital PT
Tourezia Cakra Inspira, perusahaan tour dan event organizer di Yogyakarta. Latar
belakang penelitian didasari oleh fenomena rendahnya tingkat keterlibatan audiens
(engagement) serta durasi tontonan konten Instagram yang singkat, yang
mengindikasikan lemahnya daya tarik visual dan belum optimalnya strategi konten.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik
pengumpulan data melalui observasi partisipatif selama magang, wawancara
mendalam dengan tim Digital Marketing, Creative Design, dan Performance
Marketing, serta dokumentasi performa konten. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa Instagram berperan strategis dalam membangun brand awareness, namun
efektivitasnya belum optimal. Faktor utama penyebab rendahnya engagement dan
durasi tontonan adalah lemahnya visual hook pada 6 detik pertama konten,
kurangnya relevansi konten dengan audiens, serta keterbatasan penerapan
storytelling yang konsisten. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk
meningkatkan efektivitas branding, perusahaan perlu memperkuat daya tarik visual
awal konten, mengoptimalkan pendekatan storytelling berbasis pengalaman
emosional, serta meningkatkan interaksi dua arah dengan audiens melalui konten
yang lebih kreatif dan relevan. | en_US |
