| dc.description.abstract | Perkembangan teknologi kecerdasan buatan, khususnya Generative AI (GenAI), telah
mengubah cara masyarakat dalam melakukan proses kreatif dan pengambilan ide.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku
adopsi dan niat masyarakat Indonesia untuk terus menggunakan GenAI sebagai alat
bantu kognitif dalam mendukung aktivitas kreatif. Penelitian ini menggunakan model
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) yang diperluas dengan
menambahkan variabel kualitas informasi sebagai faktor eksternal dan kepuasan
pengguna sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 250 responden masyarakat
Indonesia yang memiliki pengalaman menggunakan GenAI dalam proses ideasi.
Analisis data dilakukan dengan pendekatan PLS-SEM menggunakan bantuan
perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis
yang diajukan dalam model ini diterima dan signifikan secara statistik. Temuan utama
mengungkapkan bahwa kualitas informasi berperan sebagai pendorong awal yang
penting dalam membentuk seluruh dimensi UTAUT, yaitu ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha, pengaruh sosial, dan kondisi fasilitas. Selanjutnya, ditemukan bahwa
kepuasan pengguna merupakan faktor kunci yang memediasi hubungan antara keempat
konstruk UTAUT tersebut terhadap niat untuk terus menggunakan GenAI secara
berkelanjutan. Hal ini menegaskan bahwa keputusan masyarakat untuk terus
memanfaatkan GenAI dalam proses kreatif sangat ditentukan oleh pengalaman
penggunaan yang memuaskan dan nilai nyata yang dirasakan selama interaksi dengan
sistem. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis pada pengembangan model
UTAUT dalam konteks teknologi AI generatif dan memberikan implikasi praktis bagi
pengembang teknologi dalam meningkatkan kualitas informasi dan pengalaman
pengguna. | en_US |
