| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap konsumen, norma
subjektif, kontrol perilaku yang dirasakan, serta peran influencer media sosial
terhadap niat pembelian Generasi Z pada live streaming TikTok Shop dengan
menggunakan kerangka Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui
kuesioner yang disebarkan secara online kepada 400 responden Generasi Z. Teknik
analisis data dilakukan dengan menggunakan Partial Least Square – Structural
Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap
konsumen, norma subjektif, kontrol perilaku, serta peran influencer media sosial
berpengaruh positif signifikan terhadap niat pembelian. Selain itu, peran influencer
terbukti dapat memengaruhi sikap, norma subjektif, dan kontrol perilaku yang
dirasakan oleh konsumen. Implementasi dari penelitian ini menegaskan bahwa
kehadiran influencer dalam live streaming TikTok Shop berperan penting dalam
membangun kepercayaan, membentuk preferensi, serta mendorong Generasi Z
untuk melakukan pembelian. Temuan ini memberikan wawasan bagi pelaku bisnis
dan pemasar mengenai pentingnya berkolaborasi dengan influencer yang kredibel
dan interaktif dalam strategi pemasaran digital. | en_US |
