| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi digital yang diterapkan oleh pelaku
usaha thrift, khususnya Topi2nd_yk dan Luwes.second, melalui media sosial Instagram. Latar
belakang penelitian ini didasari oleh pesatnya pertumbuhan tren thrifting di kalangan anak
muda, yang menuntut pelaku usaha untuk mampu memanfaatkan teknologi digital sebagai
sarana promosi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif
dengan metode studi komparasi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi
langsung, serta dokumentasi aktivitas promosi yang dilakukan kedua pelaku usaha di akun
Instagram mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Topi2nd_yk berfokus pada segmentasi
pasar generasi muda atau generasi Z dengan menekankan pada konsistensi unggahan foto
produk estetik, pemanfaatan fitur Reels untuk konten video, serta penggunaan Stories dalam
bentuk promosi diskon, gratis ongkir, dan giveaway. Strategi ini membantu membangun brand
awareness serta meningkatkan interaksi dengan audiens. Sementara itu, Luwes.second
menargetkan pasar yang lebih luas lintas usia dengan mengandalkan variasi konten, konsistensi
unggahan, serta strategi utama berupa flash sale dan sistem negosiasi harga. Indikator
keberhasilan utamanya terlihat dari performa konten Reels yang mampu menjangkau hingga
1.413.482 kali penayangan, dengan mayoritas penonton berasal dari akun non-pengikut, yang
berdampak nyata terhadap peningkatan volume penjualan. Secara keseluruhan, penelitian ini
menyimpulkan bahwa keberhasilan strategi promosi digital tidak hanya ditentukan oleh
frekuensi unggahan, tetapi juga dipengaruhi oleh kreativitas konten, pemilihan fitur yang tepat,
dan interaksi dengan konsumen. Pemanfaatan Instagram terbukti menjadi media promosi yang
efektif dalam mendukung bisnis thrifting, terutama dalam membangun kesadaran merek,
memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan potensi penjualan. | en_US |
