Pengaruh Sistem Pembayaran Elektronik dan Pembelian Impulsif Terhadap Niat Belanja Online di Shopee Indonesia

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya niat belanja online di E-commerce Shopee Indonesia dipengaruhi oleh sistem pembayaran elektronik, pembelian impulsif dan kontrol perilaku dengan kepercayaan perusahaan menjadi mediasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel-variabel : sistem pembayaran elektronik, pembelian impulsif, kepercayaan, dan kontrol perilaku mempengaruhi niat belanja online di E-commerce Shopee Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan pengambilan data menggunakan purposive sampling. Sampel data akan diambil dari pengguna E-commerce Shopee Indonesia yang sebagian besar menggunakan sistem E-payment. Pada penelitian ini, data diambil pada bulan Mei 2024 dari 247 responden. Terdapat lima hipotesis dalam penelitian ini dan keempat hipotesis diterima. Namun, pada pembelian impulsif tidak berpengaruh positif terhadap kepercayaan perusahaan.