Browsing Communication by Author "Santiko, R.Wisnu Bayu"
Now showing items 1-1 of 1
-
Strategi Komunikasi Penanganan Keluhan Perusahaan CV. Pega Pratama dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Santiko, R.Wisnu Bayu (Universitas Islam Indonesia, 2023)Penanganan keluhan menjadi sebuah hal yang harus dimiliki suatu perusahaan. Hal ini karena setiap perusahaan atau organisasi tidak akan pernah lepas dari yang namanya keluhan. Berdasarkan realitanya pelanggan dapat ...