STUDI FENOMENOLOGI STRESS KERJA DRIVER GRAB: SEBAB, RESPON DAN KONSEKUENSI
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah driver ojek online terutama
Grab tetap mengalami stres kerja walaupun memiliki jam kerja yang fleksibel dan
aktifitas pekerjaan yang sederhana. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
yang dimana mengedepankan paradigma interpretatif. penelitian ini menggunakan
metode Penelitian ini menggunakan sepuluh driver Grab di Daerah Istimewa
Yogyakarta sebagai narasumber utama. Teknik pengambilan data dengan cara
melakukan wawancara langsung dengan narasumber menggunakan pertanyaan
terbuka dan diskusi. Metode analisis yang digunakan adalah data reduksi dengan
merangkum dan memilah hal yang bersangkut-pautan dengan tujuan penelitian.
Hasil dari penelitian ini adalah menjadi seorang driver Grab tidak luput dari stres
kerja, dan terdapat beberapa faktor yang dapat memicu stress kerja pada driver Grab,
diantara lainnya faktor eksternal dan internal. Faktor eksternal terjadi karena adanya
tekanan kerja dari luar perusahaan, sedangkan faktor internal berasal dari tekanan
kerja dari pihak aplikator (perusahaan).
Collections
- Management [4545]