| dc.contributor.advisor | Dr. Dessy Isfianadewi, M.M. | |
| dc.contributor.author | Libaihaqy, Libaihaqy | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-07T02:03:46Z | |
| dc.date.available | 2023-08-07T02:03:46Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-28 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uii.ac.id/123456789/45393 | |
| dc.description.abstract | Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh Kecepatan
Proses Inovasi sebagai mediasi terhadap hubungan Total Quality Management dan
Operational Performance. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuantitatif
dan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi yang diambil dalam
penelitian ini adalah pelaku UKM Penatu (laundry) di Yogyakarta dan sebanyak
114 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis
deskriptif dan analisis SEM yang diolah menggunakan software SmartPLS. Total
Quality Management memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
Operational Performance, kemudian Innovation speed memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap Operational Performance. Dan Innovation speed memiliki
pengaruh positif dan signifikan dalam memediasi hubungan antara Total Quality
Management terhadap Operational Performance. | en_US |
| dc.publisher | Universitas Islam Indonesia | en_US |
| dc.subject | Total Quality Management | en_US |
| dc.subject | Innovation Speed | en_US |
| dc.subject | Operational Performance | en_US |
| dc.title | PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA USAHA KECIL DAN MENENGAH DENGAN KECEPATAN PROSES INOVASI SEBAGAI MEDIASI | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.Identifier.NIM | 17311427 | |
