Analisis Minat Masyarakat Dalam Menggunakan Mobile Syariah Banking Dengan Theory Of Reasoned Action
Abstract
Mobile Syariah Banking merupakan fasilitas yang disediakan oleh perbankan untuk
memudahkan para nasabahnya. Namun tidak semua nasabah memanfaatkan fasilitas ini.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap, norma subjektif dan kepercayaan
terhadap minat berperilaku menggunakan Mobile Syariah Banking.
Data dalam penelitian ini diperoleh dengan metode survei mengunakan kuesioner.
Kuesioner dibagikan kepada nasabah bank syariah yang ada di Yogyakarta. Sampel yang
diperoleh berjumlah 146 responden yang diperoleh dengan metode convenience sampling.
Analisis menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS for windows. Hasil
analisis menunjukkan bahwa sikap, norma subjektif dan kepercayaan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat berperilaku. Variabel yang paling berpengaruh terhadap minat
berperilaku adalah sikap. Penelitian ini bermanfaat bagi bank syariah untuk menentukan
kebijakan dalam Menyusun strategi agar fasilitas yang diberikan dapat dimanfaatkan dengan
baik oleh pelanggan.
Collections
- Economics [2260]