Pengaruh Resilience Dan Burnout Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Islamic Perspective Di Moderasi Work Spirituality (Studi Pada Karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Daerah Istimewa Yogyakarta)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh resilience dan burnout terhadap Organizational Citizenship Behavior Islamic Perspective (OCBIP) yang dimoderasi oleh work spirituality. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah di Yogyakarta dengan sampel sebanyak 152 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling yaitu karyawan yang bekerja lebih dari sama dengan satu tahun (≥ 1 Tahun). Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini kuesioner. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan jenis data adalah data primer yang bersumber langsung dari survei penyebaran kuesioner. Model penelitian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan Software SmartPLS-3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa resilience berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCBIP. Burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap OCBIP. Work spirituality memoderasi hubungan resilience dan burnout terhadap OCBIP.