Pengaruh Resilience Dan Burnout Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Islamic Perspective Di Moderasi Work Spirituality (Studi Pada Karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Daerah Istimewa Yogyakarta)
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh resilience
dan burnout terhadap Organizational Citizenship Behavior Islamic Perspective
(OCBIP) yang dimoderasi oleh work spirituality. Populasi dalam penelitian ini adalah
karyawan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah di Yogyakarta dengan sampel sebanyak
152 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling
yaitu karyawan yang bekerja lebih dari sama dengan satu tahun (≥ 1 Tahun).
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini kuesioner. Jenis penelitian yang
digunakan adalah penelitian kuantitatif dan jenis data adalah data primer yang
bersumber langsung dari survei penyebaran kuesioner. Model penelitian dianalisis
menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan Software
SmartPLS-3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa resilience berpengaruh positif
dan signifikan terhadap OCBIP. Burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap
OCBIP. Work spirituality memoderasi hubungan resilience dan burnout terhadap
OCBIP.
Collections
- Master of Management [409]