Rancang Bangun Sistem Informasi Rental Mobil Studi Kasus Evo Transport
Abstract
Di era kemajuan teknologi saat ini, segala sektor bisnis membutuhkan bantuan teknologi
informasi untuk dapat bersaing dan berkembang dengan cepat, tidak terkecuali bisnis pada
layanan transportasi seperti rental mobil. Adapun, Evo Transport merupakan layanan rental
mobil yang terbilang masih baru sehingga terdapat beberapa permasalahan yang perlu
diselesaikan di perusahaan ini. Pertama, yaitu belum adanya layanan sistem informasi berbasis
web yang memudahkan pelanggan untuk mengakses informasi perusahan jasa rental mobil.
Kedua, pelayanan secara konvensional masih terbilang lambat. Saat ini, pemesanan dilakukan
dengan dua cara yaitu datang ketempat atau menghubungi nomor telepon di Whatsapp sehingga
calon penyewa harus menunggu respon dari penyedia rental untuk mendapatkan informasi
mengenai harga dan armada yang tersedia. Hal ini menyebabkan calon penyewa tidak bisa
mengetahui ketersediaan armada beserta pengemudi yang dapat langsung ditotalkan harganya
secara cepat dan tepat. Terakhir, kurangnya himpunan data membuat analisis pemasaran
terkendala. Oleh karena itu dibutuhkan sistem informasi rental mobil yang khusus melayani
penyewaan armada dengan booking secara online hingga menampilkan informasi transaksi
berupa penyewaan dan pengembalian armada pada dasbor sistem untuk menunjang keperluan
strategis. Sistem ini memiliki fitur pemesanan secara online, manajemen data, penjadwalan
pengemudi, dan manajemen konten website yang digunakan oleh pelanggan atau admin Evo
Transport. Pada website company profile terdapat halaman home yang akan menampilkan
informasi perusahaan seperti kontak, pengenalan singkat layanan, armada yang
direkomendasikan dan testimoni. Selain itu, pada website juga terdapat halaman untuk
melakukan booking armada secara online. Admin memiliki fitur admin panel, terdapat dasbor
untuk analisis strategis pemasaran, manajemen data armada, tipe armada, pelanggan, konten
website dan transaksi serta terdapat juga form untuk melakukan pemesanan. Berdasarkan hasil
pengujian kedua sistem dengan menggunakan metode Blackbox dan UAT didapatkan hasil
yang memuaskan. Pada pengujian admin panel dengan pengguna yaitu admin didapatkan skor
sebesar 4.55 dari 5 sedangkan pada website dengan pengguna yaitu customer didapatkan skor
sebesar 4.73 dari 5 sehingga dapat dikatakan sistem berhasil memberikan kemudahan dalam
manajemen dan pemesanan armada.
Collections
- Informatics Engineering [2143]