dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu mengenai pengaruh praktik Total
Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan, penelitian ini terdiri dari
6 (enam) variabel, Kepemimpinan Perusahaan, Fokus Sumber Daya Manusia,
Hubungan dan Kepuasan Pelanggan, Manajemen Kualitas Pemasok, Perencanaan
dan Pengembangan Strategis, serta Kinerja Perusahaan. Populasi pada penelitian ini
ialah manajer/pengelola/pemilik serta karyawan dari PT. Aneka Adhilogam Karya
yang berada di Klaten, sampel penelitian ini yaitu 80 responden. Untuk menguji
hipotesis pada penelitian ini, digunakan analsiis Regresi Linier Berganda dengan
menggunakan software SPSS Statistik 21. Penelitian ini memberikan hasil yang
memberikan dampak positif antara Kepemimpinan Perusahaan dengan Kinerja
Perusahaan, dampak positif antara Fokus Sumber Daya Manusia dengan Kinerja
Perusahaan, dampak positif antara Hubungan dan Kepuasan Pelanggan dengan
Kinerja Perusahaan, dampak positif antara Manajemen Kualitas Pemasok dengan
Kinerja Perusahaan, serta dampak positif antara Perencanaan dan Pengembangan
Strategis dengan Kinerja Perusahaan. Penelitian ini menemukan bahwasannya ketika
Total Quality Management diterapkan untuk meningkatkan kualitas proses produksi,
TQM dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Pada penelitian ini diketahui bahwa
kepemimpinan perusahaan lebih dominan dalam pengaruh kinerja perusahaan PT.
Aneka Adhilogam Karya (AAK). | en_US |