Perlindungan Hukum Nasabah Dalam Perjanjian Autodebet Kartu Kredit Pada Bank BRI Cabang Yogyakarta
Abstract
Penelitian ini berjudul Perlindungan Hukum Nasabah dalam Perjanjian Autodebet
Kartu Kredit pada Bank BRI Cabang Yogyakarta. Permasalahan yang timbul karena
penggunaan autodebet kartu kredit dilatarbelakangi oleh perjanjian yang dibuat oleh para
pihak. Dalam penggunaan autodebet kartu kredit sering terjadi permasalahan yang
ditimbulkan oleh para pihak, baik karena kelalaian para pihak maupun karena
disalahgunakan oleh pihak ketiga yang tidak bertanggungjawab sehingga perlu adanya
perlindungan hukum bagi nasabah dalam perjanjian autodebet kartu kredit.
Permasalahan utama yang ingin dijawab adalah bagaimana perlindungan hukum
nasabah dalam perjanjian autodebet kartu kredit. Kemudian yang kedua adalah
bagaimana tanggungjawab pihak penarik dalam perjanjian autodebet kartu kredit. Dengan
adanya perjanjian yang teah disepakati tentunya ada hak dan kewajiban yang harus ditaati
oleh para pihak sehingga apabila hak dan kewajiban tersebut tidak seimbang tentunya
harus ada penyelesainnya.
Penulisan dilakukan dengan cara pendekatan yuridis normative, yaitu metode
yang meninjau dan membahas objek penelitian dengan menitikberatkan pada segi-segi
hukum. Cara ini dilakukan dengan mencari data dari Bank BRI kemudian diolah dengan
mengkaitkan berdasarkan Undang-undang Perbankan, pasal-pasal perjanjian dalam
KUHPdt, dan berbagai peraturan perbankan lainnya.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa permasalahan yang timbul dikarenakan
kesengajaan dari pihak penarik, yaitu melakukan pendebetan melebihi jumlah transaksi.
Apabila terjadi permasalahan tersebut untuk mengatasinya dapat dilakukan klarifikasi
diantara para pihak atau menempuh upaya damai yaitu dengan jalan musyawarah di
antara para pihak, tetapi apabila upaya damai tidak mendapat hasil dan tidak menemukan
solusi maka perkara dapat diajukan ke Pengadilan Negeri atas dasar perbuatan melawan
hukum. Apabila hal ini terjadi maka perlu adanya perlindungan hukum nasabah dalam
perjanjian autodebet kartu kredit sehingga hak dan kewajiban di antara para pihak dapat
seimbang.
Collections
- Law [2335]