| dc.description.abstract | Meskipun toko online telah banyak tersebar, penelitian tentang karakteristik
kepribadian konsumen yang mempengaruhi interaksi konsumen dengan toko online
telah tertinggal. Dalam penelitian ini peneliti mengusulkan dan menguji sebuah model
yang menghubungkan tipe kepribadian konsumen dengan keputusan pembelian dari
toko online. Hasil menunjukkan bahwa tipe kepribadian konsumen memiliki efek yaitu
pada kemudahan penggunaan yang dirasakan dan pengaruh teman sebaya; dan dua
variabel tersebut, dengan manfaat yang dapat dirasakan, memiliki efek pada keputusan
akhir konsumen untuk membeli dari toko online. Implikasi praktis dari temuan ini
adalah bahwa persepsi konsumen dan sikap terhadap toko online dapat diubah dengan
personalisasi toko online dengan cara yang dapat meningkatkan kemungkinan mereka
melakukan pembelian.
Kata Kunci : Toko Online, TAM, MBTI, SEM | en_US |
