Analisis Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi Pada Sistem Informasi Terpadu Tamzis (ICS 1RO1) Real Time Online
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesuksesan penerapan sistem
informasi pada sistem informasi terpadu Tamzis (ICS RO1). Penelitian ini
dilaksanakan di semua cabang KSPPS Tamzis Bina Utama. Populasi dalam
penelitian ini adalah semua karyawan yang dalam kesehariannya menggunakan
sistem informasi, metode sampling yang digunakan adalah Judgment Sampling dan
diperoleh jumlah sampel sebanyak 152 responden. Kemudian
Analisis data menggunakan pendekatan structural equation modeling
menggunakan partial least square (PLS) Ver 3.0 M3.hasil penelitian menunjukkan
kualitas sistem, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan pengguna tetapi kualitas informasi tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan pengguna, kesesuaian tugas – teknologi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan dan dampak individual,
kemudahan penggunaan yang dipersepsikan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan pengguna, kepuasan pengguna berpengaruh positif dan
signifikan terhadap dampak individual.
Kata kunci : kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan, kesesuaian
tugas – teknologi, persepsi kemudahan penggunaan, dampak
individual
Collections
- Master of Accountancy [221]