Analisis Sistem Antrian Tandem (Single Channel Multi Phase) Pada Proses Pengadaan Jasa Di PT Pupuk Kaltim
Abstract
Pada penelitian ini akan dimodelkan sistem antrian pada proses
pengadaan jasa di PT Pupuk Kaltim. Proses pengadaan jasa sendiri secara garis
besar terdiri dari proses penetapan metode dan Daftar Usulan Rekanan (DUR),
klarifikasi negosiasi, Laporan Usulan Pemenang (LUP), dan yang terakhir
adalah pembuatan Surat Perjanjian (SP). Proses-proses tersebut pada sistem
antrian dapat dianalogikan sebagai tahapan yang harus dilalui oleh setiap tender
yang masuk dalam pengadaan jasa. Model antrian yang sesuai dengan proses
pengadaan jasa di PT Pupuk Kaltim adalah model single channel multi phase
atau model tandem. Hasil analisis menunjukkan bahwa pekerjaan yang
diselesaikan dengan metode penunjukan dan metode pemilihan masih melewati
target waktu yang ditetapkan perusahaan sehingga diperlukan optimalisasi
sistem. Dalam penelitian ini penambahan server dilakukan untuk optimalisasi.
Optimasi dilakukan dengan menggunakan metode tingkat aspirasi didapatkan
bahwa perlu penambahan server sebanyak 2 server pada proses negosiasi dan 1
server pada proses SP.
Kata Kunci: Proses Antrian, Pengadaan Jasa, Tandem, Single Channel, Multi
Phase
Collections
- Statistics [904]