Browsing Master of Management by Author "Dr. Sumardi, M.Si."
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Brand Image, Service Quality Dan Trust Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Bank BRI Yogyakarta
Rahmadani, Citra Ayu (Universitas Islam Indonesia, 2019-08-11)Loyalitas penting bagi bank, untuk meningkatkan loyalitas ada beberapa faktor yang mepengaruhi antara lain Brand Image, Service Quality, Trust dan kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan ...