Browsing Management by Subject "Industri perbankan (BCA)"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Kepercayaan Dan Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank Central Asia Tbk. Cabang Kudus
(Universitas Islam Indonesia, 2016)Tujuan dari penelitian ini untuk mengeksplor dan menguji pengaruh yang ditimbulkan oleh kepuasan nasabah, kepercayaan nasabah, dan loyalitas nasabah. Lebih jelasnya penelitian ini untuk menguji kepuasan nasabah menjadi ...