Browsing Management by Author "Wicaksono Ary Wibowo, 00311415"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Jasa Pelayanan Pada PT. Telekomunikasi Cabang Godean Yogyakarta
Wicaksono Ary Wibowo, 00311415 (Universitas Islam Indonesia, 2006)Setiap usaha baik usaha produk barang maupun jasa, termasuk jasa telekomuniksi pada dasarnya dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen atau pelanggan. Hanya lembaga telekomunikasi kebutuhan atau kepuasan ...