Browsing Management by Author "Wibowo, Wicaksono Ary"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Jasa Pelayanan Pada PT. Telekomunikasi Cabang Godean Yogyakarta
Wibowo, Wicaksono Ary (UII Yogyakarta, 2006)Setiap usaha baik usaha produk barang maupun jasa, termasuk jasa telekomuniksi pada dasarnva dikembangkan untuk memnuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen atau pelanggan. Hanya lembaga telekomunikasi kebutuhan atau kepuasan ...