Browsing Management by Author "Pangestu Arif Wisesa"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Jasa Bank Terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening
Pangestu Arif Wisesa (Universitas Islam Indonesia, 2017)Skripsi ini berjudul Pengaruh Kualitas Jasa Bank Terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini dilakukan pada salah satu bank milik negara (BUMN) dan penulis menyamarkan identitas ...