Browsing Management by Author "Dewi Yulianingsih, 00311022"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Sikap Konsumen terhadap Layanan Pasca Beli di Grapari PT Telkomsel Jogjakarta
Dewi Yulianingsih, 00311022 (Universitas Islam Indonesia, 2005-02-18)Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui bagaimana sikap konsumen terhadap atribut jasa layanan pasca beli di GraPARI PT Telkomsel Jogjakarta. Setelah dilakukan uji Indeks Sikap Fishbein untuk mengetahui bagaimana ...