Browsing Faculty of Business and Economics by Subject "niat pembelian kembali"
Now showing items 1-2 of 2
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP PADA NIAT PEMBELIAN KEMBALI PRODUK THE BODY SHOP DI INDONESIA
(Universitas Islam Indonesia, 2023-03-31)Penelitian ini mengembangkan dan menguji model niat pembelian kembali dengan pendekatan ramah lingkungan. Penelitian ini mempertimbangkan empat faktor yaitu citra merek, kepuasan, kepercayaan, dan sikap. Model dalam ... -
PENGARUH PENJELASAN KEGAGALAN LAYANAN PADA NIAT PEMBELIAN KEMBALI DENGAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-06)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penjelasan kegagalan sebuah layanan pada niat pembelian kembali dengan mediasi kepuasan pelanggan pada sebuah hotel. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan ...