Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi Terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviour) dengan Kepuasan Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT Buana Alam Tirta Gembira Loka Yogyakarta

Abstract

PT Buana Alam Tirta merupakan mitra yang ditunjuk untuk mengelola Gembira Loka, dan dengan adanya perubahan tersebut memberikan perubahan gaya kepemimpinan. Perubahan manajemen tersebut juga membawa dampak hingga saat ini pada iklim komunikasi yang dijalin antara PT Buana Alam Tirta dengan karyawan Gembira Loka sendiri. Dengan adanya perubahan gaya kepemimpinan dan iklim organisasi tersebut berpengaruh terhadap kepuasan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan iklim komunikasi terhadap OCB (organizational citizenship behaviour) dengan kepuasan karyawan sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Buana Alam Tirta Gembira Loka Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan (explanatory research) yang akan membuktikan penelitian korelasional yang berusaha untuk melihat apakah antara dua variabel atau lebih memiliki hubungan atau tidak, dan seberapa besar hubungan itu serta bagaimana arah hubungan tersebut. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas tiga jenis variabel yaitu variabel independent, variabel intervening dan variabel dependent. Metode pengumpulan data untuk mendapatkan data primer melalui metode observasi. Data primer diperoleh dengan menyebarkan kuesioner pada seluruh karyawan yang berjumlah 68 orang sebagai responden. Sesuai model yang dikembangkan, akan terdapat tiga model regresi ganda yang diterapkan dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan Path Analysis/ Analisis Jalur. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 0,687 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. Persepsi karyawan mengenai variabel Iklim komunikasi (X2 ) terhadap variabel Kepuasan kerja (Z) pemberikan sebesar 0,319 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,001. Terdapat pengaruh langsung antara persepsi karyawan mengenai variabel Gaya kepemimpinan (X1) terhadap variabel OCB (Y) sebesar 6.589 dengan tingkat sig sebesar 0,000. Variabel iklim komunikasi (X2) terhadap variabel OCB (Y) sebesar 9.970 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. Selanjutnya, terdapat pengaruh langsung antara persepsi karyawan pada PT. Buana Alam Tirta Gembira Loka Yogyakarta mengenai variabel Kepuasan kerja (Z) terhadap variabel OCB (Y) sebesar 1.308 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan dan iklim komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara langsung variabel Gaya Kepemimpinan, iklim komunikasi, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB). Dari analisis jalur disimpulkan bahwa Gaya Kepemimpinan dan Iklim Komunikasi dapat berpengaruh terhadap OCB jika Kepuasaan Kerja berperan sebagai variabel intervening.