ANALISIS PERILAKU MENGGUNAKAN EMONEY DENGAN PENDEKATAN TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL)

Abstract

E-money merupakan alat pembayaran elektronik non-tunai yang saat ini sedang berkembang pesat di Indonesia. Berdasarkan data Bank Indonesia, sudah terdapat 39 perusahaan perbankan dan non-bank yang mendapatkan izin mengeluarkan produk e-money. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis persepsi manfaat terhadap sikap, persepsi kemudahan terhadap sikap, tingkat kepercayaan terhadap minat, sikap berpengaruh terhadap minat, dan minat berpengaruh terhadap perilaku menggunakan E-Money.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna e-money di wilayah Pulau Jawa. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebagian pengguna e-money di wilayah Pulau Jawa yang berjumlah 200 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik non probability dengan metode convenience sampling dan model penelitian dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM), dengan menggunakan bantuan software AMOS.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi manfaat berpengaruh positif signifikan terhadap sikap, persepsi kemudahan berpengaruh positif signifikan terhadap sikap, tingkat kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap minat, sikap berpengaruh positif signifikan terhadap minat dan minat berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku menggunakan emoney.