Pengaruh Public Service Motivation terhadap Kinerja Pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior dan Kepuasan kerja sebagai Variabel Intervening pada pegawai Pemerintah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Public Service Motivation terhadap kinerja pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior dan kepuasan kerja sebagai variable intervening. Responden dalam penelitian ini adalah 139 pegawai Pemerintahan Kabupaten Sragen yang sudah diangkat menjadi Pegawai Negeri Sipil. Metode pengumpulan data yang digunakan menggunakan kuesioner. Analisis yang digunakan diantaranya adalah analisis regresi, dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Public Service Motivation secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap OCB. Public Service Motivation secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Public Service Motivation secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja. OCB secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja. Kepuasan kerja secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja. Terdapat pengaruh yang lebih besar secara langsung Public Service Motivation terhadap kinerja melalui OCB. Terdapat pengaruh yang lebih besar secara langsung Public Service Motivation terhadap kinerja melalui kepuasaan kerja pada pegawai. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan bagi Pemerintah Kota Sragen dalam meningkatkan kinerja, OCB dan kepuasan kerja pegawai melalui Public Service Motivation pada pegawai. Dan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya.