| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh flash sale dan promo gratis ongkir
terhadap keputusan pembelian Generasi Z pada fenomena tanggal kembar di TikTok Shop,
dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel moderasi. Fenomena tanggal kembar seperti
10.10, 11.11, dan 12.12 menjadi strategi promosi yang intensif dalam social commerce dan
banyak dimanfaatkan untuk meningkatkan transaksi pembelian. Generasi Z sebagai digital
native memiliki karakteristik responsive terhadap promosi berbasis waktu dan harga, namun
tetap mempertimbangkan aspek kepercayaan dalam melakukan transaksi online.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui
penyebaran kuesioner kepada 180 responden Generasi Z di Kota Yogyakarta yang pernah
melakukan pembelian pada tanggal kembar di TikTok Shop. Teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation
Modelling berbasis Partial Least Sqaures (SEM-PLS) dengan menguji model pengukuran
(outer model), model structural (inner model), serta pengujian hipotesis melalui bootstrapping.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Promo Gratis Ongkir (X2) berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) Generasi Z pada tanggal kembar di TikTok Shop,
dengan nilai t-statistic sebesar 2,701 > 1,96 dan p-value 0,007 < 0,05. Selain itu, Kepercayaan
Konsumen (Z) juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian
(Y), dengan nilai t-statistic sebesar 3,071 > 1,96 dan p-value 0,002 < 0,05. Namun, Flash Sale
(X1) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y), dengan
nilai t-statistic sebesar 1,863 < 1,95 dan p-value 0,063 > 0,05. Sementara itu, hasil pengujian
moderasi mengindikasikan bahwa Kepercayaan Konsumen (Z) tidak berperan dalam
memperkuat maupun memperlemah pengaruh Flash Sale (X1) dan Promo Gratis Ongkir (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y). | en_US |
