Optimalisasi Sistem Pencatatan Penerimaan Dana Piutang Berbasis Master Data dan Dashoard

Abstract

PT KUI merupakan perusahaan yang sepenuhnya menerapkan penjualan kredit. Praktik penjualan kredit memiliki beberapa tantangan yaitu rentan terhadap potensi gagal bayar, SOP penjualan maupun penagihan yang perlu diperbaiki, dan masih menggunakan sistem pencatatan penerimaan dana secara manual. Dampak dari proses manual tersebut meningkatkan risiko human error, rendahnya akurasi data, dan, inefisiensi waktu pencatatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gagal bayar terhadap arus kas, standarisasi SOP penjualan maupun penagihan, implementasi master data dan dashboard Excel, serta meminimalisir dampak dari proses manual. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukan bahwa gagal bayar dapat memengaruhi arus kas, SOP penjualan maupun penagihan perusahaan yang efektif, implementasi master data dan dashboard Excel, serta dapat meminimalisir dampak dari proses manual dengan digitalisasi. Dengan digitalisasi melalui master data dan dashboard Excel tersebut dapat mengurangi waktu pencatatan penerimaan dana sebesar 60% yang sebelumnya 10 menit menjadi 4 menit. Manfaat dari penelitian ini memberikan solusi digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan akurasi data dalam pengelolaan piutang PT KUI.