Browsing Industrial Engineering by Subject "Quality Service"
Now showing items 1-5 of 5
-
Analisis Desain Perbaikan Pelayanan Pada Industri Jasa Hiburan Dengan Mengintegrasikan Metode Servqual Dan Quality Function Deployment (QFD) (Studi Kasus Pelayanan Pada Planet Pool Center)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)Quality Service adalah suatu hasil yang pelanggan inginkan/harapkan dari produk/jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dengan kenyataan pelayanan yang telah diterima. Kualitas harus dimulai dari kebutuhan pelanggan dan ... -
Analisis Desain Perbaikan Pelayanan Pada Industri Jasa Hiburan Dengan Mengintegrasikan Metode Servqual Dan Quality Function Deployment (QFD) (Studi Kasus Pelayanan Pada Planet Pool Center)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)Quality Service adalah suatu hasil yang pelanggan inginkan/harapkan dari produk/jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dengan kenyataan pelayanan yang telah diterima. Kualitas harus dimulai dari kebutuhan pelanggan dan ... -
Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan Pada Tempat Bermain Futsal “Score Futsal” Dengan Menggunakan Pendekatan Metode Servqual
(Universitas Islam Indonesia, 2012)Quality Service adalah suatu hasil yang pelanggan inginkan/harapkan dari produk/jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dengan kenyataan pelayanan yang telah diterima. Kualitas harus dimulai dari kebutuhan pelanggan dan ... -
Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Kesehatan Di Instalasi Rawat Inap Dengan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) MITRA, Klaten)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)Dengan makin banyaknya rumah sakit yang tersebar diseluruh wilayah Klaten dan sekitarnya, maka dapat dipastikan ketatnya persaingan diantara rumah sakit untuk menarik minat konsumen akan terjadi. Tentunya konsumen akan ... -
Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Kesehatan Di Instalasi Rawat Inap Dengan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) MITRA, Klaten)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)Dengan makin banyaknya rumah sakit yang tersebar diseluruh wilayah Klaten dan sekitarnya, maka dapat dipastikan ketatnya persaingan diantara rumah sakit untuk menarik minat konsumen akan terjadi. Tentunya konsumen akan ...