Strategi Komunikasi Pemasaran Online dalam mempromosikan Produk Florist di Kota Jambi

Abstract

Produk florist yang produk utamanya adalah bunga – bunga segar yang datang dari luar kota Jambi memiliki resiko kerugian yang cukup tinggi dalam penjualannya, bunga segar yang harus dibeli dalam jumlah besar dan memiliki daya tahan paling lama dalam tujuh hari harus memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam menjalankan usaha untuk produk ini. Dengan berbagai media yang berbasis dari teknologi masa kini, para florist di Kota Jambi memanfaatkannya untuk membantu mereka dalam melakukan system marketing usaha mereka, sehingga produk mereka dapat dijual dalam waktu yang singkat dan kerugian dapat dihindari. Kota Jambi tidak sama dengan kota – kota di pulau Jawa yang konsumsi akan bunga – bunga segar begitu tinggi, selain bunga segar potong yang bersifat tidak tahan lama di Kota Jambi harga jualnya cukup mahal dikarenakan berbagai faktor seperti ongkos kirim yang mahal, jasa rangkai, dan berbagai faktor pendukung lainnya yang membuat bunga segar menjadi cukup mahal. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apa saja strategi komunikasi pemasaran khususnya dalam sistem daring atau online yang digunakan oleh para florist di Kota Jambi untuk membantu pemasaran dan mempromosikan produk bunga mereka. Selain hal itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana para florist ini memanfaatkan strategi komunikasi pemasaran berbasis online untuk membantu usaha mereka, dan apa saja yang mereka persiapkan untuk berbagai konten marketing yang ditampilkan dalam sosial media, website, atau ecommerce. Penelitian ini akan menggunakan metode kualitatif yang datanya diambil melalui survey lokasi dan wawancara bersama para pemilik usaha florist. Semua nya akan berbicara mengenai usaha yang mereka jalankan, dan apa saja kegiatan pemasarannya yang dilakukan secara online melalui sosial media marketing yang mereka gunakan. Mengenai hasil yang didapatkan dari penelitian ini tiga narasumber yaitu Rosa Canina, Zhy Flower, dan Viviane Flower Shop memiliki kegiatan sosial media marketing yang berbeda – beda. Rosa Canina yang melakukan promosi melalui akun Instagram dan Instagram Ads sebagai iklan. Zhyflower yang fokus melakukan pemasaran melalui website – website khusus bagi calon pengantin, dan Viviane Flower Shop yang menggunakan berbagai sosial media dan market place seperti Shopee dan Tokopedia untuk menjangkau area pasar yang lebih luas. Semua terfokus pada sosial media marketing yang sangat mudah diaplikasikan karena bersifat online, dan memberikan efek besar yang mempengaruhi pemasaran bagi produk florist dengan berbagai jenis rangkaian bunga.