Pengaruh Risiko dan Kepercayaan Terhadap Niat menggunakan Bank Digital Syariah Pendekatan Teori TAM

Abstract

Kemajuan teknologi keuangan telah mendorong hadirnya bank digital syariah sebagai alternatif transaksi berbasis syariah. Namun, adopsi layanan ini masih menghadapi tantangan, terutama terkait risiko dan kepercayaan. Penelitian ini menganalisis pengaruh kedua faktor tersebut terhadap niat menggunakan bank digital syariah. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan dari 80 responden melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS 30. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi risiko tidak berpengaruh signifikan terhadap niat menggunakan bank digital syariah (73%; sig. 0,587). Sebaliknya, kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan (44,5%; sig. 0,017), menjadikannya faktor utama dalam mendorong adopsi layanan. Bank syariah disarankan meningkatkan kepercayaan dengan memperkuat keamanan dan transparansi layanan, serta mengedukasi masyarakat tentang keamanan transaksi digital.